2月11日，国务院联防联控机制举行新闻发布会。交通运输部运输服务司司长徐亚华在会上介绍，截至10日，四川、广东、湖南、山东、江苏、福建等省份省际、市际客运已经逐步恢复运营。另外，有18个省区市的市内客运班线也已经逐步恢复运营。受疫情影响停运公交服务的27个省份、428个城市中，已有20个地级市和18个县级市的公交相继恢复了运营，长春等城市的轨道交通也逐步恢复运营。
徐亚华说，受疫情的影响，今年的春运返程运输客流比较分散，时间拉长。根据大数据的监测分析，从现在到2月18日春运结束，预计还有1.6亿人要陆续返程返岗。交通运输部将会同有关部门严格按照疫情防控相关的技术要求，做好交通运输场站和交通运输工具的消毒、通风、卫生清洁工作，加强进出站旅客的测温和处置，严格控制交通运输工具的客座率，做好乘客信息登记溯源和途中、事后的疫情防控，加强一线从业人员自身的防护，坚决防止通过交通运输工具传播疫情。
为做好复工复产的运输保障工作，徐亚华介绍，对劳务输出大省和外地人员聚集的地区，发送“点对点”直达包车，对政府组织的农民工返岗包车免收高速公路通行费。截至10日，已经有四川、山东、浙江等地方政府组织了200多趟次的农民工包车，近9000名农民工返回工作岗位。
在应急物资运输保障方面，徐亚华说，已将防疫用品、生活必需品以及煤炭油气能源等，统筹纳入应急运输保障范围，落实好绿色通道政策，保障优先便捷通行。对短期内向湖北省等疫情重点区域运送物资的驾驶员、装卸工，经过体温检测符合规定的，不需要采取隔离14天的措施，全面保障复工复产和人民群众日常生活所需的各类物资的供应运输保障。
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